Les questions couramment recherchées sur Microsoft couvrent un large spectre de sujets, allant des produits spécifiques aux questions plus générales sur l'entreprise. On peut les regrouper en plusieurs catégories :
🌍Produits et services spécifiques ?
📖Windows ?
Problèmes de démarrage, mise à jour, activation, erreurs spécifiques (ex: erreur 0xc000000e), performance, compatibilité avec les logiciels/hardware, fonctionnalités spécifiques (ex: comment utiliser le mode sombre, comment créer un point de restauration).
🧝Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.) ?
Tutoriels, astuces et conseils d'utilisation, résolution de problèmes (ex: fichier corrompu, plantage), fonctionnalités spécifiques (ex: comment créer un graphique dans Excel, comment utiliser les macros), abonnement Microsoft 365 (prix, fonctionnalités, installation).
🔎Microsoft Teams ?
Problèmes de connexion, utilisation des fonctionnalités (ex: appels, réunions, partage d'écran), administration, intégration avec d'autres applications.
👀Xbox ?
Jeux, abonnement Xbox Game Pass, problèmes techniques (ex: code d'erreur), configuration, multijoueur.
❗Surface (tablettes et ordinateurs portables) ?
Spécifications, prix, problèmes techniques (ex: batterie, écran), mises à jour.
🎯Azure ?
Tutoriels, tarification, services spécifiques (ex: stockage, calcul, bases de données), développement d'applications cloud.
🧝Bing ?
Recherche, fonctionnalités spécifiques (ex: images, cartes, actualités), comparé à Google.
❓Edge ?
Paramètres, extensions, problèmes de performance, synchronisation.
🔎Questions générales sur Microsoft ?
💡Histoire de Microsoft ?
Dates clés, fondateurs, évolution de l'entreprise.
📝Emploi chez Microsoft ?
Offres d'emploi, processus de recrutement, culture d'entreprise.
💭Actualités Microsoft ?
Nouveaux produits, partenariats, résultats financiers.
📝Investissement Microsoft ?
Actions Microsoft, performance boursière.
🔎Politique de confidentialité Microsoft ?
Données personnelles, sécurité des données.
🚀Contacter le support Microsoft ?
Numéros de téléphone, adresse email, formulaires de contact.
📚Problèmes et dépannage ?
Codes d'erreur spécifiques (pour n'importe quel produit Microsoft).
Problèmes de connexion à Internet.
Problèmes de compte Microsoft (mot de passe oublié, accès au compte).
Problèmes de compatibilité entre logiciels et/ou matériels.
Il est important de noter que la popularité de ces questions peut varier en fonction des versions des logiciels, des actualités et des tendances technologiques. Les questions très spécifiques sont souvent posées sur des forums ou sites d'assistance dédiés.
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