Livres sur Chatbots : extraits et sélection commentée

de Emmanuel Moustier (Auteur) . Ce livre est un guide pratique pour concevoir et déployer des chatbots. Il aborde les aspects techniques, la conception conversationnelle et l'intégration dans un écosystème plus large. C'est probablement l'un des plus pertinents et spécifiques au sujet en français.

Livres plus larges sur l'IA Conversationnelle et l'Automatisation (Contiennent des sections importantes sur les Chatbots):

de Laurent Chaudron. . Bien que général sur l'IA, les chapitres traitant du traitement du langage naturel (NLP) sont pertinents pour les chatbots.

de Dominique Busso, Philippe Pignarre. . De nombreux exemples d'application de l'IA en marketing et vente incluent l'utilisation de chatbots.
Ressources pour Développeurs et Techniciens (Moins des Livres, mais Indispensables):

Ce ne sont pas des livres en soi, mais la documentation officielle de Google Dialogflow, Rasa, Botpress (qui sont des plateformes populaires pour construire des chatbots) est cruciale. Elles sont souvent en anglais mais sont la source d'information la plus à jour.

Recherchez des cours spécifiques sur Chatbots ou NLP ou IA Conversationnelle. Il y a des cours en français sur ces plateformes.
Livres sur le Langage Naturel (Bases pour comprendre les Chatbots):

de Pierre Zweigenbaum, Didier Bourigault, Jacques Genestet. . Un classique sur le TALN, les fondations théoriques du fonctionnement des chatbots.
Pour la Conception Conversationnelle (Même si pas Chatbot Spécifique):

de Steve Krug (Existe en version française). Bien que ce livre soit sur la conception web, ses principes d'ergonomie et de clarté sont essentiels pour concevoir des conversations chatbot efficaces. Comprendre l'expérience utilisateur est crucial.

de Scott Kubie (Existe potentiellement en version traduite ou trouvable en anglais). Similaire au point précédent, ce livre insiste sur la clarté de la communication et la nécessité de bien structurer son texte. Essentiel pour la création des dialogues d'un chatbot.
Important :
Vérifiez la date de publication : La technologie évolue rapidement, alors assurez-vous que les informations ne sont pas obsolètes.
Lisez les critiques : Consultez les avis d'autres lecteurs pour vous faire une idée de la pertinence et de la qualité de chaque livre.
Consultez des blogs et des articles spécialisés : Les blogs et articles en ligne peuvent vous donner des informations plus récentes sur les dernières tendances et technologies en matière de chatbots.
J'espère que cette liste vous sera utile! Bonne lecture et bonne création de chatbots!