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Les questions fréquemment recherchées sur l'URSSAF (et plus généralement sur les organismes de recouvrement des cotisations sociales) portent sur plusieurs grands thèmes :
Déclarations et paiements:
Comment déclarer ma paie ?
(procédure, délais, plateformes utilisées, etc.)
Comment payer mes cotisations ?
(moyens de paiement, échéances, régularisation de retard, etc.)
Quel est mon numéro d'URSSAF ?
(recherche, obtention, etc.)
J'ai une erreur sur ma déclaration, que faire ?
(correction, réclamation, etc.)
Quelle est la date limite de déclaration ?
(selon le régime social, le type d'activité, etc.)
Comment déclarer un salarié ?
(démarches, documents nécessaires, etc.)
Comment déclarer une cessation d'activité ?
(procédure, délais, etc.)
Comment déclarer un accident du travail ?
Régimes sociaux et cotisations:
Quel est mon régime social ?
(en fonction du statut, de l'activité, etc.)
Combien dois-je payer de cotisations sociales ?
(calcul, taux, etc.)
Quelles sont les cotisations sociales dues ?
(détail des cotisations, leur affectation, etc.)
Comment bénéficier d'exonérations de cotisations ?
(conditions d'éligibilité, démarches, etc.)
Comment obtenir un acompte sur mes cotisations ?
Employeurs et salariés:
Quelles sont mes obligations en tant qu'employeur ?
(déclarations, paiements, etc.)
Quels sont mes droits en tant que salarié ?
(accès aux informations, protection sociale, etc.)
Comment obtenir mon attestation Pôle Emploi ?
Comment obtenir mes relevés de carrière ?
Problèmes et litiges:
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace en ligne. ?
J'ai reçu une mise en demeure, que faire ?
Je souhaite contester une décision de l'URSSAF. ?
Comment contacter l'URSSAF ?
(numéro de téléphone, adresse postale, etc.)
Spécificités selon le statut:
Il est important de noter que les questions sont souvent très spécifiques au statut de l'interlocuteur : travailleur indépendant, micro-entrepreneur, entreprise, association, etc. Le type d'activité influe également sur la nature des questions posées.
En résumé, les recherches portent sur la compréhension et l'application des réglementations sociales, la gestion administrative des cotisations et la résolution des problèmes rencontrés avec l'URSSAF. Le niveau de détail des questions dépendra du contexte de la recherche.
Autres ressources Urssaf sur le site ViaOuest!
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