Les questions fréquemment recherchées sur Rakuten varient selon la région (Rakuten opère dans plusieurs pays) et la saison, mais voici quelques catégories et exemples de questions courantes :
Concernant les achats et les produits:
🔍 Disponibilité des produits Est-ce que [produit] est disponible sur Rakuten ?
, [Produit] en stock sur Rakuten ?
🎯 Prix et promotions Rakuten code promo, Rakuten réduction, Rakuten soldes, Le meilleur prix sur [produit] Rakuten, Rakuten cashback combien ?
📖 Livraison et retours Frais de livraison Rakuten, Délai de livraison Rakuten, Comment retourner un article sur Rakuten ?
, Rakuten retour gratuit ?
🔬 Paiement Modes de paiement Rakuten, Rakuten paiement sécurisé ?
, Comment utiliser une carte cadeau Rakuten ?
Recherche de produits spécifiques: Des questions très précises sur un produit, une marque ou une catégorie. Par exemple: Aspirateur robot meilleur prix Rakuten, Téléphone Samsung Galaxy S23 Rakuten.
Concernant le programme de fidélité et le cashback:
🔬 Cashback Comment fonctionne le cashback Rakuten ?
, Quand est-ce que je reçois mon cashback Rakuten ?, Cashback Rakuten non crédité, Combien de cashback Rakuten ?
🧐 Points Rakuten Comment utiliser mes points Rakuten ?
, Comment cumuler des points Rakuten ?
Compte Rakuten: Créer un compte Rakuten, Mot de passe Rakuten oublié, Connexion Rakuten.
Concernant le service client:
Contacter le service client: Numéro de téléphone Rakuten, Contacter Rakuten, Service client Rakuten.
Problèmes de commande: Commande Rakuten non reçue, Problème avec ma commande Rakuten.
En résumé: La plupart des questions tournent autour de l'aspect pratique de l'achat, de la gestion du compte et du cashback. Il est important de noter que la formulation exacte des questions peut varier considérablement. Les utilisateurs utilisent souvent des mots clés spécifiques et concis dans leurs recherches.
